Conditions de la mise en relation payante
Version du 8 octobre 2026
1. Nature du service
Pour la location et le parc auto, DealAuto vérifie auprès du loueur ou du vendeur que le véhicule est disponible, puis, contre des frais de service, transmet les coordonnées aux deux parties. Le service s'arrête à la mise en relation.
2. Bénéficiaire et montant
Les frais sont perçus par DealAuto pour son propre compte. Leur montant est affiché, avant le paiement, sur la page récapitulative. Ils ne constituent ni le loyer, ni une caution, ni un acompte sur le prix du véhicule.
3. Quand payer ?
- Aucun paiement n'est demandé avant que le loueur ou le vendeur ait confirmé la disponibilité.
- Si la demande est refusée ou reste sans réponse, rien n'est facturé.
- Le lien de paiement est valable pour une durée limitée après la confirmation.
4. Aucune garantie de conclusion
La mise en relation ne garantit pas qu'un contrat de vente ou de location sera conclu. Pour le parc auto, le paiement ne réserve pas le véhicule : d'autres acheteurs peuvent être intéressés.
5. Remboursement
Les frais ne sont en principe pas remboursables, sous réserve de vos droits légaux. Un remboursement exceptionnel peut être décidé lorsque le service n'a pas été fourni (par exemple un paiement reçu alors que les coordonnées n'ont pas pu être transmises) ou lorsque la loi l'impose.
6. Annulation par le loueur
Si le loueur annule, vous êtes prévenu, nous recherchons des véhicules comparables pour les mêmes dates, et vous bénéficiez d'une mise en relation de remplacement sans nouveau paiement. Ce droit est attaché à votre demande, n'est pas transférable et n'est ni échangeable contre de l'argent.
7. Acceptation
Avant chaque paiement, vous cochez une case d'acceptation de ces conditions. La date, l'heure et la version acceptée sont conservées.